Términos y condiciones

Última actualización: 31 de marzo de 2026

Estos Términos y Condiciones (“Términos”) rigen la relación entre 3-102-953753 SRL, una corporación organizada y existente bajo las leyes de Costa Rica (en adelante denominada “MariMundo”, “nosotros” o “nuestro”), y cualquier persona física o jurídica (“Cliente”, “usted” o “su”) que compre o utilice nuestros servicios.

Al reservar una sesión, comprar un paquete o participar en un proyecto con MariMundo, usted acepta estar sujeto a estos Términos.
 

1. Alcance de los servicios

MariMundo ofrece servicios profesionales que incluyen:

• Coaching CliftonStrengths®: Desarrollo individual y de equipo basado en la metodología Gallup.

• Consultoría estratégica: Auditorías de marca, estrategia de marketing y creación de sitios web.

• Eventos y reuniones fuera de la oficina: Facilitación de talleres de formación de equipos y planificación estratégica.
   

2. Pagos y comisiones

• Pago por adelantado: Para garantizar su reserva o iniciar un proyecto, deberá abonar el 100% de la tarifa del servicio por adelantado a través de PayPal u otros métodos de pago aprobados.

• Acceso a los materiales: No se emitirán códigos de evaluación, documentos estratégicos ni invitaciones a reuniones hasta que se confirme el pago.

• Moneda: Todas las tarifas se cotizan en [Insertar moneda, por ejemplo, USD] a menos que se indique lo contrario.
   

3. Política de no reembolso

Debido a la naturaleza digital y altamente personalizada de nuestros servicios de coaching y consultoría:

• Venta final: Todos los pagos no son reembolsables.

• Valor inmediato: Debido a que la entrega de los códigos CliftonStrengths® y el inicio de las auditorías estratégicas proporcionan un valor inmediato y generan costos, no se otorgarán reembolsos una vez recibido el pago.
   

4. Reprogramación y cancelaciones

• Plazo de preaviso: Los clientes pueden reprogramar una sesión de coaching una sola vez, siempre que avisen con al menos 24 horas de antelación.

• Pérdida de la sesión: Las cancelaciones realizadas con menos de 24 horas de antelación, o las ausencias sin previo aviso, conllevarán la pérdida de la sesión y del importe abonado.
   

5. Responsabilidades del cliente

En proyectos de diseño web y marketing, el Cliente es responsable de la entrega puntual de todo el contenido, imágenes y comentarios. Los retrasos por parte del Cliente no dan derecho a reembolso.
 

6. Limitación de responsabilidad

MariMundo y sus representantes no serán responsables de ningún daño indirecto, incidental o consecuente que resulte del uso de nuestros servicios de coaching, consultoría o sitio web. El coaching no sustituye el asesoramiento legal, financiero o de salud mental.
 

7. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de Costa Rica.
 

8. Resolución de disputas

En caso de cualquier disputa, reclamación o controversia que surja de o esté relacionada con estos Términos:

• Solución amistosa: Las partes intentarán primero resolver el asunto mediante una negociación directa y de buena fe.

• Resolución formal: Si no se puede llegar a una resolución, cualquier procedimiento legal se llevará a cabo exclusivamente en los tribunales de Grecia, Costa Rica (o en los tribunales competentes de la República de Costa Rica).

• Idioma: Todos los procedimientos legales, presentaciones y comunicaciones relacionadas con una disputa se llevarán a cabo en español.
   

9. Modificaciones

MariMundo se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. El uso continuado de nuestros servicios tras cualquier modificación implica la aceptación de los nuevos Términos.